我的账户
创建并管理您的 Maison Château LAGUIOLE® 客户账户。
为什么要创建 Maison Château LAGUIOLE® 客户账户?
在 maison-château-laguiole.com 上创建账户后,您将可以:
- 更快速地下单
- 轻松管理您的个人信息
- 创建心愿单,收藏您喜爱的产品
- 使用我们的 MCL 3D 工作室在线创作和个性化定制产品
- 随时查看您的订单、退货和维修
- 查看您在尊享会员计划中登记的产品
如何创建我的账户?
若要在 maison-chateau-laguiole.com 网站上创建您的客户账户,请在「我的账户」栏目中输入您的电子邮箱地址(该地址将成为您的登录标识),并填写表单中所需的信息。
如果您已拥有账户,请在「我的账户」栏目中使用您的电子邮箱地址和密码登录。
您也可以通过 Google、Facebook、X 或 WeChat 访问您的个人账户。
如何修改我的密码?
若要修改密码,请使用您的登录标识和密码登录账户。登录后,进入「我的个人数据」栏目,即可设置新密码。
我忘记了登录标识和/或密码,该如何登录?
登录标识
您的登录标识是您注册时所使用的电子邮箱地址。
密码
- 进入「我的账户」栏目,点击「忘记密码」链接
- 输入与您账户关联的电子邮箱地址。您将收到一封用于重置密码的链接邮件
- 点击邮件中的链接,进入重置页面
- 设置一个安全的新密码并确认
- 使用新密码登录
如果您在数分钟内仍未收到重置邮件,请先查看您的垃圾邮件/骚扰邮件文件夹,再与我们联系。
下单是否必须创建客户账户?
下单并不强制要求创建客户账户。您可以以访客身份完成购买。
如果您希望创建客户账户,可以在确认订单后进行。不过,若您希望保存收藏或在线创作的产品(个性化定制或配置),则需要创建账户。
如何添加和管理我的收藏产品?
若要找回您收藏的产品,请登录您的客户账户。您的收藏保存在账户中,即使退出登录后仍可在「我的心愿单」栏目中查看。
将产品添加到心愿单:
- 前往所需产品的详情页
- 点击心形图标,将其加入收藏
- 在「我的心愿单」栏目中查看所有已保存的产品
创建心愿单:
- 进入账户中的「我的心愿单」栏目
- 点击「创建我的心愿单」
- 为您的清单命名,并添加所需产品
移除产品:
- 进入「我的心愿单」
- 再次点击心形图标,即可将其从清单中移除
如何找到我在线定制和创作的产品?
如需找到您的在线定制或创作,请登录您的客户账户,并前往“我的创作”栏目,该栏目汇集了您已确认的所有定制与创作。
一经确认,定制或创作即为最终版本,无法再作修改。如需调整,则须从头重新进行一次新的定制。
我们建议您在确认订单前,仔细核对所有细节。
如何找到我用会员卡注册的产品?
在您通过扫描会员卡背面的二维码注册产品并创建客户账户后,您可随时在账户的“尊享会员计划”栏目中访问您的产品。
如何修改我的个人信息?
如需修改您的个人信息,请登录您的账户,并前往“我的个人信息”栏目。在相应字段中修改您的资料,并确认您的更改。
您也可以在“账户设置”栏目中点击“删除我的账户”来删除账户。若您删除账户,您的所有个人信息、订单、收藏及定制均将被永久清除。
如何订阅新闻通讯?
您可以在页面底部的“新闻通讯”栏目中填写您的电子邮箱地址,订阅 Maison Château LAGUIOLE® 的新闻通讯。您将由此获悉我们的专属优惠与最新资讯。
如何取消订阅新闻通讯?
您可以点击所收到新闻通讯底部的退订链接,取消订阅。
登录后,您也可以前往“账户设置”中的“我的新闻通讯”栏目取消订阅。
我的个人信息将如何被使用?
您的个人数据仅在我们的商业关系框架内保存和使用,用于提升您的客户体验。这些数据既不会被转售,也不会用于商业目的。
出于管理商业关系的严格需要,这些数据可能会依照《隐私政策》向我们的服务供应商以及 LIGNE W 集团旗下公司披露。
根据现行法规,您享有对您数据的访问权、更正权、删除权、可携权,以及限制处理权和反对处理权。
如需了解有关您数据处理方式的完整信息,请查阅我们的《隐私政策》。
