マイアカウント
Maison Château LAGUIOLE® のお客様アカウントを作成・管理いただけます。
Maison Château LAGUIOLE® のお客様アカウントを作成するメリット
maison-château-laguiole.com でアカウントを作成すると、以下がご利用いただけます：
- よりスピーディなご注文
- 個人情報の簡単な管理
- ウィッシュリストを作成してお気に入りの製品を保存
- MCL 3D アトリエでオンラインの製品制作・パーソナライズ
- ご注文、ご返品、修理をいつでも確認
- プリビレッジ会員プログラムに登録された製品の確認
アカウントの作成方法
maison-chateau-laguiole.com のサイトでお客様アカウントを作成するには、「マイアカウント」欄にメールアドレスをご入力ください。このアドレスがログイン ID となります。続いて、フォームに必要な情報をご記入ください。
すでにアカウントをお持ちの場合は、「マイアカウント」欄でメールアドレスとパスワードを使ってログインしてください。
Google、Facebook、X、WeChat からも個人アカウントにアクセスいただけます。
パスワードの変更方法
パスワードを変更するには、ログイン ID とパスワードでアカウントにログインしてください。ログイン後、「個人データ」欄に進むと、新しいパスワードを設定いただけます。
ログイン ID やパスワードを忘れた場合、どのようにログインしますか？
ログイン ID
ログイン ID は、会員登録時にご使用になったメールアドレスです。
パスワード
- 「マイアカウント」欄に進み、「パスワードをお忘れの方」リンクをクリックしてください
- アカウントに関連付けられたメールアドレスをご入力ください。パスワード再設定用のリンクをお送りします
- メール内のリンクをクリックし、再設定ページにアクセスしてください
- 安全な新しいパスワードを選択し、確認してください
- 新しいパスワードでログインしてください
数分経っても再設定メールが届かない場合は、お問い合わせの前に迷惑メール／スパムフォルダーをご確認ください。
注文するにはお客様アカウントの作成が必須ですか？
ご注文にあたり、お客様アカウントの作成は必須ではありません。ゲストとしてご購入を完了いただけます。
お客様アカウントの作成をご希望の場合は、ご注文確定後に作成いただけます。ただし、お気に入りやオンラインで制作された製品（パーソナライズまたはコンフィギュレーション）を保存されたい場合は、アカウントの作成が必要です。
お気に入り製品の追加・管理方法
お気に入りの製品を再度ご確認いただくには、お客様アカウントにログインしてください。お気に入りはアカウントに保存され、ログアウト後も「マイウィッシュリスト」欄でご確認いただけます。
製品をウィッシュリストに追加する：
- ご希望の製品ページにアクセスしてください
- ハートのアイコンをクリックしてお気に入りに追加してください
- 「マイウィッシュリスト」欄で保存したすべての製品をご確認ください
ウィッシュリストを作成する：
- アカウントの「マイウィッシュリスト」欄にアクセスしてください
- 「マイウィッシュリストを作成」をクリックしてください
- リストに名前を付け、ご希望の製品を追加してください
製品を削除する：
- 「マイウィッシュリスト」にアクセスしてください
- ハートのアイコンを再度クリックすると、リストから削除されます
オンラインでのパーソナライズや作成した製品を見つけるにはどうすればよいですか？
オンラインでのパーソナライズや作成品を見つけるには、お客様アカウントにログインし、ご確定いただいたすべてのパーソナライズと作成品がまとめられている「マイ作成品」セクションにお進みください。
一度ご確定いただいたパーソナライズや作成品は最終版となり、変更することはできません。調整が必要な場合は、最初から新たにパーソナライズをやり直していただく必要がございます。
ご注文を確定される前に、すべての詳細を丁寧にご確認いただくことをお勧めいたします。
会員カードで登録した製品を見つけるにはどうすればよいですか？
会員カード裏面のQRコードをスキャンして製品を登録し、お客様アカウントを作成されると、アカウントの「プリビレッジ・メンバープログラム」セクションでいつでも製品をご確認いただけます。
個人情報を編集するにはどうすればよいですか？
個人情報を編集するには、アカウントにログインし、「個人情報」セクションにお進みください。ご希望の項目で情報を編集し、変更内容をご確認ください。
また、「アカウント設定」セクションで「アカウントを削除」をクリックすると、アカウントを削除することもできます。アカウントを削除されると、すべての個人情報、注文、お気に入り、パーソナライズが完全に消去されます。
ニュースレターに登録するにはどうすればよいですか？
ページ下部の「ニュースレター」セクションにメールアドレスをご入力いただくことで、Maison Château LAGUIOLE® のニュースレターにご登録いただけます。これにより、当社の限定オファーや最新情報をお受け取りいただけます。
ニュースレターの登録を解除するにはどうすればよいですか？
お受け取りになるニュースレター下部の登録解除リンクをクリックすることで、登録を解除できます。
ログイン後、「アカウント設定」内の「マイニュースレター」セクションから登録を解除することもできます。
私の個人情報はどのように利用されますか？
お客様の個人データは、当社との商取引関係の範囲内で、またお客様の顧客体験を向上させるためにのみ保管・利用されます。これらのデータが転売されたり、商業目的で利用されたりすることはありません。
商取引関係の管理上、厳密に必要な範囲において、これらのデータはプライバシーポリシーに従い、当社のサービス提供者ならびに LIGNE W グループ各社に提供される場合がございます。
現行の規制に従い、お客様はご自身のデータに対するアクセス権、訂正権、消去権、ポータビリティ権、ならびに処理の制限および異議申立ての権利を有します。
お客様のデータの取り扱いに関する詳細な情報につきましては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。