我的帳戶
建立並管理您的 Maison Château LAGUIOLE® 客戶帳戶。
為什麼要建立 Maison Château LAGUIOLE® 客戶帳戶?
在 maison-château-laguiole.com 上建立帳戶後,您將可以:
- 更快速地下單
- 輕鬆管理您的個人資料
- 建立願望清單,收藏您喜愛的產品
- 使用我們的 MCL 3D 工作室線上創作與個人化訂製產品
- 隨時查看您的訂單、退貨與維修
- 查看您在尊榮會員計畫中登記的產品
如何建立我的帳戶?
若要在 maison-chateau-laguiole.com 網站上建立您的客戶帳戶,請在「我的帳戶」欄目中輸入您的電子郵件地址(該地址將成為您的登入帳號),並填寫表單中所需的資訊。
如果您已擁有帳戶,請在「我的帳戶」欄目中使用您的電子郵件地址與密碼登入。
您也可以透過 Google、Facebook、X 或 WeChat 存取您的個人帳戶。
如何修改我的密碼?
若要修改密碼,請使用您的登入帳號與密碼登入帳戶。登入後,進入「我的個人資料」欄目,即可設定新密碼。
我忘記了登入帳號和/或密碼,該如何登入?
登入帳號
您的登入帳號是您註冊時所使用的電子郵件地址。
密碼
- 進入「我的帳戶」欄目,點擊「忘記密碼」連結
- 輸入與您帳戶關聯的電子郵件地址。您將收到一封用於重設密碼的連結郵件
- 點擊郵件中的連結,進入重設頁面
- 設定一組安全的新密碼並確認
- 使用新密碼登入
如果您在數分鐘內仍未收到重設郵件,請先查看您的垃圾郵件資料夾,再與我們聯繫。
下單是否必須建立客戶帳戶?
下單並不強制要求建立客戶帳戶。您可以以訪客身分完成購買。
如果您希望建立客戶帳戶,可以在確認訂單後進行。不過,若您希望保存收藏或線上創作的產品(個人化訂製或配置),則需要建立帳戶。
如何新增和管理我的收藏產品?
若要找回您收藏的產品,請登入您的客戶帳戶。您的收藏保存在帳戶中,即使登出後仍可在「我的願望清單」欄目中查看。
將產品加入願望清單:
- 前往所需產品的詳情頁
- 點擊愛心圖示,將其加入收藏
- 在「我的願望清單」欄目中查看所有已保存的產品
建立願望清單:
- 進入帳戶中的「我的願望清單」欄目
- 點擊「建立我的願望清單」
- 為您的清單命名,並加入所需產品
移除產品:
- 進入「我的願望清單」
- 再次點擊愛心圖示,即可將其從清單中移除
如何找到我線上客製與創作的產品?
如需找到您的線上客製或創作,請登入您的客戶帳戶,並前往「我的創作」專區,該專區彙集了您已確認的所有客製與創作。
一經確認,客製或創作即為最終版本,無法再作修改。如需調整,則須從頭重新進行一次新的客製。
我們建議您在確認訂單前,仔細核對所有細節。
如何找到以會員卡註冊的產品?
在您透過掃描會員卡背面的 QR code 註冊產品並建立客戶帳戶後,您可隨時於帳戶的「尊榮會員計畫」專區中存取您的產品。
如何修改我的個人資料?
如需修改您的個人資料,請登入您的帳戶,並前往「我的個人資料」專區。在所需欄位中修改您的資料,並確認您的變更。
您也可以在「帳戶設定」專區中點選「刪除我的帳戶」以刪除帳戶。若您刪除帳戶,您的所有個人資料、訂單、收藏及客製均將被永久清除。
如何訂閱電子報?
您可以在頁面底部的「電子報」專區中填寫您的電子郵件地址,訂閱 Maison Château LAGUIOLE® 的電子報。您將藉此獲悉我們的專屬優惠與最新消息。
如何取消訂閱電子報?
您可以點選所收到電子報底部的取消訂閱連結,以取消訂閱。
登入後,您也可以前往「帳戶設定」中的「我的電子報」專區取消訂閱。
我的個人資料將如何被使用?
您的個人資料僅在我們的商業關係框架內保存與使用,用於提升您的客戶體驗。這些資料既不會被轉售,也不會用於商業目的。
基於管理商業關係的嚴格需要,這些資料可能會依照《隱私權政策》向我們的服務供應商以及 LIGNE W 集團旗下公司揭露。
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如需瞭解有關您資料處理方式的完整資訊,請參閱我們的《隱私權政策》。
