Maison Château LAGUIOLE

我的帳戶

建立並管理您的 Maison Château LAGUIOLE® 客戶帳戶。

為什麼要建立 Maison Château LAGUIOLE® 客戶帳戶?

在 maison-château-laguiole.com 上建立帳戶後,您將可以:

  • 更快速地下單
  • 輕鬆管理您的個人資料
  • 建立願望清單,收藏您喜愛的產品
  • 使用我們的 MCL 3D 工作室線上創作與個人化訂製產品
  • 隨時查看您的訂單、退貨與維修
  • 查看您在尊榮會員計畫中登記的產品

如何建立我的帳戶?

若要在 maison-chateau-laguiole.com 網站上建立您的客戶帳戶,請在「我的帳戶」欄目中輸入您的電子郵件地址(該地址將成為您的登入帳號),並填寫表單中所需的資訊。

如果您已擁有帳戶,請在「我的帳戶」欄目中使用您的電子郵件地址與密碼登入。

您也可以透過 Google、Facebook、X 或 WeChat 存取您的個人帳戶。

如何修改我的密碼?

若要修改密碼,請使用您的登入帳號與密碼登入帳戶。登入後,進入「我的個人資料」欄目,即可設定新密碼。

我忘記了登入帳號和/或密碼,該如何登入?

登入帳號

您的登入帳號是您註冊時所使用的電子郵件地址。

密碼

  • 進入「我的帳戶」欄目,點擊「忘記密碼」連結
  • 輸入與您帳戶關聯的電子郵件地址。您將收到一封用於重設密碼的連結郵件
  • 點擊郵件中的連結,進入重設頁面
  • 設定一組安全的新密碼並確認
  • 使用新密碼登入

如果您在數分鐘內仍未收到重設郵件,請先查看您的垃圾郵件資料夾,再與我們聯繫。

下單是否必須建立客戶帳戶?

下單並不強制要求建立客戶帳戶。您可以以訪客身分完成購買。

如果您希望建立客戶帳戶,可以在確認訂單後進行。不過,若您希望保存收藏或線上創作的產品(個人化訂製或配置),則需要建立帳戶。

如何新增和管理我的收藏產品?

若要找回您收藏的產品,請登入您的客戶帳戶。您的收藏保存在帳戶中,即使登出後仍可在「我的願望清單」欄目中查看。

將產品加入願望清單:

  • 前往所需產品的詳情頁
  • 點擊愛心圖示,將其加入收藏
  • 在「我的願望清單」欄目中查看所有已保存的產品

建立願望清單:

  • 進入帳戶中的「我的願望清單」欄目
  • 點擊「建立我的願望清單」
  • 為您的清單命名,並加入所需產品

移除產品:

  • 進入「我的願望清單」
  • 再次點擊愛心圖示,即可將其從清單中移除

如何找到我線上客製與創作的產品?

如需找到您的線上客製或創作,請登入您的客戶帳戶,並前往「我的創作」專區,該專區彙集了您已確認的所有客製與創作。

一經確認,客製或創作即為最終版本,無法再作修改。如需調整,則須從頭重新進行一次新的客製。

我們建議您在確認訂單前,仔細核對所有細節。

如何找到以會員卡註冊的產品?

在您透過掃描會員卡背面的 QR code 註冊產品並建立客戶帳戶後,您可隨時於帳戶的「尊榮會員計畫」專區中存取您的產品。

如何修改我的個人資料?

如需修改您的個人資料,請登入您的帳戶,並前往「我的個人資料」專區。在所需欄位中修改您的資料,並確認您的變更。

您也可以在「帳戶設定」專區中點選「刪除我的帳戶」以刪除帳戶。若您刪除帳戶,您的所有個人資料、訂單、收藏及客製均將被永久清除。

如何訂閱電子報?

您可以在頁面底部的「電子報」專區中填寫您的電子郵件地址,訂閱 Maison Château LAGUIOLE® 的電子報。您將藉此獲悉我們的專屬優惠與最新消息。

如何取消訂閱電子報?

您可以點選所收到電子報底部的取消訂閱連結,以取消訂閱。

登入後,您也可以前往「帳戶設定」中的「我的電子報」專區取消訂閱。

我的個人資料將如何被使用?

您的個人資料僅在我們的商業關係框架內保存與使用,用於提升您的客戶體驗。這些資料既不會被轉售,也不會用於商業目的。

基於管理商業關係的嚴格需要,這些資料可能會依照《隱私權政策》向我們的服務供應商以及 LIGNE W 集團旗下公司揭露。

根據現行法規,您享有對您資料的存取權、更正權、刪除權、可攜權,以及限制處理權與反對處理權。

如需瞭解有關您資料處理方式的完整資訊,請參閱我們的《隱私權政策》。

本網站僅使用維持運作所需的技術性 Cookie(登入、購物車),以及不使用 Cookie 的匿名流量統計。不使用任何廣告或追蹤 Cookie。 Cookie 政策