尊榮會員計畫
保證您 Château LAGUIOLE® 的真實性，並享有終身保固。
尊榮會員計畫
在每一把 Château LAGUIOLE® 刀具及侍酒師開瓶刀的禮盒中，您都會找到一張附有 QR code 的會員卡，讓您能夠保證 Château LAGUIOLE® 的真實性，並在尊榮會員計畫框架內享有終身保固。
資格條件： 僅有於 2018 年 1 月 1 日之後、直接向 Maison Château LAGUIOLE® 或授權經銷商購買的 Château LAGUIOLE® 產品，方可享有尊榮會員計畫。
如何註冊符合特權會員計劃資格的產品？
如欲享有特權會員計劃，請按以下步驟操作：
1. 掃描 QR Code： 使用您的智慧型手機或平板電腦掃描會員卡背面的 QR Code
2. 填寫資料： 頁面開啟後，填寫所要求的身分識別資料
3. 確認： 我們在您所提供的電子郵件地址收到郵件後，即確認保固登記
您自購買之日起享有 2 個月 的期限來登記您的產品並享有終身保固。
若無法掃描 QR Code，您可以提出登記申請：
- 透過網站上提供的保固／售後服務退貨表單
- 以郵寄方式寄至以下地址：GUY VIALIS — 860 Chemin de l'Étang — 63550 Saint-Rémy-sur-Durolle — France
請在申請中附上：您的完整聯絡資料、產品參考編號、購買日期、QR Code 副本以及購買發票。
保固期自產品登記之日起計算，登記於收到您的申請後最多 7 天內完成。
若未進行線上登記，則僅適用法定保固。
特權會員計劃條款
終身保固僅限自然人享有。
登記您的產品是享有特權會員計劃終身保固的必要條件。
FAQ — 什麼是特權會員計劃？
特權會員計劃可保證您的 Château LAGUIOLE® 產品的真實性，並讓您享有終身保固。在每把 Château LAGUIOLE® 刀具及侍酒師開瓶器的禮盒中，您都會找到一張附有 QR Code 的會員卡。
FAQ — 我有多長時間可以登記我的產品？
您必須在購買之日起 2 個月內登記您的產品，方可享有終身保固。
FAQ — 如果我無法掃描 QR Code 該怎麼辦？
如果您無法掃描 QR Code，您可以透過網站上提供的保固／售後服務退貨表單提交申請，或以郵寄方式將您的申請寄至 GUY VIALIS, 860 Chemin de l'Étang, 63550 Saint-Rémy-sur-Durolle, France。
請在申請中附上：您的完整聯絡資料、產品參考編號、購買日期、QR Code 副本以及購買發票。
FAQ — 保固期何時開始？
保固期自 Maison Château LAGUIOLE® 登記產品之日起計算，登記於收到您的申請後最多 7 天內完成。
FAQ — 誰可以享有特權會員計劃？
特權會員計劃僅限自然人享有。